Tạo ảnh thất bại: có mất credit không?
Tự động hoàn về đúng nguồn ban đầu, kiểm tra Gallery và các bước khi số dư sai.
Cập nhật: 2026-10-19
Nếu quá trình tạo thất bại sau khi đã trừ phí, Apiway gọi try_refund_credits trong vài giây với cùng số tiền và cùng source (plan/marketplace). Thông thường bạn không cần yêu cầu refund.
Cách hoạt động
- Trước khi chạy mô hình, try_deduct_credits được thực thi.
- Khi mô hình hoặc post-processing lỗi, handler gọi try_refund_credits với totalCost, from_plan và from_market ban đầu.
- Client nhận failure và balance trên header được cập nhật trong vài giây.
Nếu số dư không khớp
- Hard refresh; kiểm tra /app/gallery: nếu có image thì lần tạo đã thành công và khoản phí là đúng.
- Chờ 30 giây; sau một phút hãy gửi cho support timestamp và email tài khoản.
- Nguyên nhân: heavy queue 503, upload 413, model refusal, network/timeout.