Üretim başarısız: krediler kayboldu mu?

Aynı ödeme kaynağına otomatik iade, Gallery kontrolü ve yanlış bakiye adımları.

Güncelleme: 2026-08-13

Kredi düşüldükten sonra üretim başarısızsa Apiway saniyeler içinde aynı tutar/source (plan/marketplace) ile try_refund_credits çağırır. Genelde refund istemeniz gerekmez.

Nasıl çalışır?

  1. Model run öncesi try_deduct_credits.
  2. Model/post-processing error olursa handler özgün totalCost, from_plan, from_market ile try_refund_credits çağırır.
  3. Client failure alır, header balance saniyeler içinde güncellenir.

Bakiye yanlışsa

  1. Hard refresh; /app/gallery kontrol edin. Image varsa başarı ve düşüm doğrudur.
  2. 30 saniye bekleyin; 1 dakika sonra support’a timestamp ve account email gönderin.
  3. Nedenler: heavy queue 503, upload 413, model refusal, network/timeout.