Apiway

Generasi gagal: apakah kreditku hilang?

Pengembalian otomatis ke sumber yang sama, cek Gallery, dan langkah jika saldo masih keliru.

Diperbarui: 2026-10-19

Jika generasi gagal setelah kredit dipotong, Apiway memanggil try_refund_credits dalam hitungan detik dengan jumlah dan source yang sama (plan/marketplace). Biasanya kamu tidak perlu meminta refund.

Cara kerjanya

  1. Sebelum model run, try_deduct_credits dijalankan.
  2. Jika terjadi model/post-processing error, handler memanggil try_refund_credits dengan totalCost, from_plan, dan from_market dari pemotongan awal.
  3. Client menerima failure dan header balance diperbarui dalam hitungan detik.

Jika saldo tidak sesuai

  1. Hard refresh; periksa /app/gallery: jika ada image, berarti berhasil dan pemotongan sudah benar.
  2. Tunggu 30 detik; jika setelah satu menit masih salah, kirim ke support timestamp dan account email.
  3. Penyebab: heavy queue 503, upload 413, model refusal, network/timeout.