Sorunların çoğu şu dördünden biridir: ajan başka bir Apiway hesabına bağlıdır, ajanın araçları kapalıdır, önizleme uykudadır veya plan o işlemi kapsamıyordur. Uygulamanın sayfası sorunu adıyla belirtir ve onu gideren bir görev verir.
Adımlar
- Hesabı kontrol edinAjanınıza şunu sorun: “Are you connected to Apiway? Name the Apiway account and list my apps.” Ajan, uygulamanın sahibi olan hesabın adını vermelidir.
- Araçları kontrol edinClaude’da: Settings → Connectors → apiway.ai → Tool permissions → üç grubun tümü için “Always allow”, ardından yeni bir sohbet.
- Önizlemeyi uyandırınSayfada The preview is asleep yazıyorsa Wake up düğmesine basın.
- Bir hatayı düzeltinBir şey bozulduğunda uygulamanın sayfası Fix with your agent seçeneğini sunar: ajanınız için bir görev kopyalar; ajan nedeni bulur, düzeltir ve önizlemeyi günceller. Fix it with Apiway aynı görevi Apiway ajanına verir.
- Günlüğe bakın⋯ → Log yolunu izleyin.
- Geri dönün⋯ → Versions yolunu izleyin ve eski bir sürümü önizlemeye geri getirin.
Ekranda ne yazıyor ve ne anlama geliyor
| Ekranda yazan | Ne yapmalı |
|---|---|
| <agent> is not connected to Apiway yet — connect it | Ajanı Connect an agent bölümündeki sayfasında bağlayın |
| The preview is asleep | Wake up düğmesine basın |
| Publish your app — it is on any paid plan | Ücretli bir plan seçin; oluşturma ve önizleme ücretsiz kalır |
| Free · N days left | Ücretsiz bir uygulama, ilk önizlemesinden itibaren 30 gün barındırılır. Planı yükseltirseniz kalır |
| Önizleme boş | Görevi ajanınıza verin: ⋯ → Task for the agent |
İşe yaramadıysa
- Ajan uygulamayı hâlâ görmüyor: Ajanın bağlayıcı ayarlarında Apiway bağlantısını kesin, apiway.ai sitesinde uygulamanın sahibi olarak oturum açın, yeniden bağlayın ve yeni bir sohbet başlatın.
- Silinen bir uygulamanın geri gelmesi gerekiyor: Elle silinen bir uygulama yalnızca destek ekibi aracılığıyla, 6 ay içinde geri gelir.
- Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramıyor: Apiway destek ekibine yazın ve uygulamanın adresini belirtin.
Sorular ve cevaplar
Yeni bir sohbet neden önemli?
Açık bir sohbet, izinleri değiştirmenizin ardından araç listesini yeniden okumaz.
Ajanım uygulamamı silebilir mi?
Hayır. Silmeyi kişi Apiway’de kendisi onaylar: pencere DELETE yazmasını ister.