Avant d'Apiway, j'ai passé le début des années 2010 à revendre ActiveCampaign, l'automatisation marketing de construction pour les marques ecommerce — flux de courriel, lead score, synchronisations CRM, toute la pile. Chaque client a finalement posé la même question : pourquoi ai-je besoin de six logins pour gérer une entreprise ? Un outil pour l'email, un outil pour les formulaires, un outil pour le CRM, un outil pour les leads publicitaires, un outil pour le chatbot. Aucun d'eux ne s'est parlé correctement. J'ai repensé à cette question dernièrement, parce qu'Apiway vient de lui répondre.
Pourquoi un outil de mode IA n'était pas toute l'histoire
Apiway a commencé comme un outil de photographie de mode IA, et il est toujours le plus pointu que nous expédions — mannequin fantôme, photoshoots de studio blanc, essai virtuel, tous accordé pour des vêtements d'une manière générateurs d'images génériques sont. Cette partie ne change pas.
Mais une marque qui exécute cet outil chaque jour n'a pas besoin de photos de produit. La même personne poursuit Facebook mène également dans un tableur, répondant aux commentaires d'Instagram à minuit, et couchant ensemble une vidéo pour un lancement de produit. Nous avons regardé nos propres utilisateurs faire cela — onglet ouvert à Apiway, onglet ouvert à Zapier, onglet ouvert à une application de commentaire-répondre, onglet ouvert à un outil vidéo — et il ressemblait exactement à mes clients ActiveCampaign dix ans plus tôt. Même forme de problème, dix ans.
Ce qu'un espace de travail tout-en-un en IA signifie en fait
En 1852, Aristide Boucicaut transforme une petite draperie de Paris en Le Bon Marché, premier grand magasin, un bâtiment où un client peut acheter du tissu, des gants et des meubles au lieu de se rendre à quatre magasins spécialisés distincts à travers la ville. Les magasins spécialisés n'avaient pas tort d'exister. Le client en avait marre de marcher.
C'est le poste qu'Apiway a fait. C'est maintenant un Espace de travail tout-en-un IA pour les entreprises — une connexion, un solde créditeur, un catalogue croissant d'applications que vous choisissez et connectez au lieu d'abonnements séparés pour chaque emploi. Le smartphone a fait la même chose au tiroir de gadget: caméra, calculatrice, lampe de poche et réveil étaient quatre objets séparés sur votre bureau. Personne ne manque de porter quatre appareils. La commodité n'était pas que n'importe quelle fonction est mieux — il est que vous avez cessé de besoin de quatre chargeurs.
De la capture de plomb aux DM Instagram : les applications qui sont arrivées en premier
On n'a pas commencé avec un grand plan de catalogue. Nous avons commencé avec les deux problèmes nos propres utilisateurs se sont plaints de plus fort. La première était des pistes assises sur Facebook et TikTok annonces, en train de s'estomper parce que personne ne les tirait assez vite — Transfert de plombs Fb/TikTok dépose chaque nouvelle piste dans Google Sheets en temps réel, avec un télégramme ping donc un représentant de vente le voit réellement au moment où il atterrit.
Le second était les commentaires Instagram se transformant en conversations manquées — quelqu'un commente -- Prix?-- sous un message et la réponse vient six heures plus tard, bien après l'impulsion d'achat passée. Comment → Instagram L'automatisation DM comble cet écart en quelques secondes. IA Video a suivi la même logique que IA Images : le même téléphone-photo-in, le même modèle studio-sortie, juste appliqué à la mode, produit, et l'immobilier clips au lieu d'alambics.
Pourquoi nous laissons quiconque construire leur propre application
Voici la partie que je n'attendais pas d'y aller: aucun catalogue fixe, aussi grand soit-il, ne couvre jamais chaque entreprise. Chaque client ActiveCampaign que j'ai jamais embarqué avait une automatisation qui était la leur — une chaîne d'approbation spécifique, un déclencheur de réordre spécifique, quelque chose dont personne d'autre n'avait besoin. Vous pouvez pré-construire chaque entreprise. Donc, au lieu d'essayer de deviner, nous avons expédié un no-code, constructeur d'applications basées sur le chat- Oui. Décrivez ce que vous voulez automatisé, en langage simple, et Apiway construit l'application et l'épingle dans votre propre espace de travail. C'est le même instinct derrière le marché créateur que j'ai écrit en comment les photographes gagnent à l'ère de l'IA — ne forcez pas tout le monde à travers une forme de flux de travail, leur donner les outils pour construire leur propre.
Ce qui ne change pas : le même compte, les mêmes crédits, un espace de travail
Chaque application fonctionne sur le même solde de crédit et le même login que vous avez déjà. Rien sur le prix, votre galerie ou vos générations existantes ne bouge. Si vous ne touchez jamais IA Images, rien ici ne vous affecte — l'espace de travail signifie juste le prochain problème que vous avez frappé (un lead going old, un commentaire going onefreed) a déjà une application en attente, au lieu d'une recherche Google pour un autre abonnement.
Personne ne migre sur Apiway pour obtenir ça. Il n'y a pas d'assistant d'importation, pas de migration de données, pas de changement de pile. Vous remarquez juste, un mardi, que l'application dont vous avez besoin pour un nouveau problème était déjà assis à un clic loin au même endroit que vous vous connectez déjà tous les jours. Le grand magasin n'a pas demandé aux clients de Bon Marché de changer leur façon de faire leurs achats. Ça a arrêté de les faire marcher.
C'est le test auquel je tiens chaque nouvelle application avant qu'elle ne soit livrée : est-ce que ça sauve quelqu'un une promenade qu'ils ont déjà prise à un onglet différent, un identifiant différent, une facture mensuelle différente ? Les responsables et les réponses aux commentaires ont passé ce test le premier jour, parce que nous avons vu notre propre équipe les exécuter manuellement d'abord. Le constructeur de l'application l'a passé d'une manière différente — il ne remplace pas une marche spécifique, il remplace la recherche d'un outil qui n'existe pas encore.
Je pense beaucoup à la structure du marché dans cette industrie — j'ai approfondi les domaines où les outils de mode IA se consolident par rapport aux fragments Ce essai- Oui. La réponse honnête pour Apiway est : nous sommes consolidé sur le but, une application à la fois, en commençant par les problèmes que nos propres utilisateurs avaient déjà ouverts dans six autres onglets. Si votre entreprise fait une chose répétitive qui n'a pas encore d'application, celle qui mérite d'être racontée — DM me sur Instagram ou ouvrez le constructeur de l'application et décrivez-la vous-même.
— Anton
P.S. Mes anciens clients ActiveCampaign m'envoient toujours un mail pour me demander si je peux --automatiser une dernière chose.--La réponse était de construire une entreprise où la réponse est toujours oui. - -