Vor Apiway habe ich die frühen 2010er Jahre damit verbracht, ActiveCampaign zu verkaufen und Marketing-Automatisierung für E-Commerce-Marken aufzubauen - E-Mail-Flows, Lead-Scoring, CRM-Syncs, den gesamten Stack. Jeder Kunde stellte schließlich die gleiche Frage: Warum brauche ich sechs Logins, um ein Unternehmen zu führen? Ein Tool für E-Mail, ein Tool für Formulare, ein Tool für das CRM, ein Tool für die Anzeigenanleitungen, ein Tool für den Chatbot. Keiner von ihnen sprach richtig miteinander. Ich habe in letzter Zeit wieder über diese Frage nachgedacht, weil Apiway sie nur für sich selbst beantwortet hat.
Warum ein AI-Mode-Tool nicht die ganze Geschichte war
Apiway begann als KI-Modefotografie-Tool, und es ist immer noch das schärfste, das wir versenden - Geisterpuppe, weiße Studio-Fotoshootings, virtuelles Anprobieren, alles auf Kleidung abgestimmt, wie es generische Bildgeneratoren nicht sind. Dieser Teil ändert sich nicht.
Aber eine Marke, die dieses Tool jeden Tag betreibt, benötigt nicht nur Produktfotos. Die gleiche Person jagt auch Facebook führt in eine Tabelle, antwortet auf Instagram Kommentare um Mitternacht und zusammengenäht ein Video für eine Produkt-Launch. Wir haben unsere eigenen Benutzer dabei beobachtet - Tab offen für Apiway, Tab offen für Zapier, Tab offen für eine Kommentar-Antwort-App, Tab offen für ein Video-Tool - und es sah genau wie meine ActiveCampaign-Clients zehn Jahre zuvor aus. Gleiche Form des Problems, unterschiedliches Jahrzehnt.
Was ein All-in-One-KI-Arbeitsplatz eigentlich bedeutet
1852 verwandelte Aristide Boucicaut einen kleinen Pariser Vorhang in Le Bon Marché, das erste Kaufhaus - ein Gebäude, in dem ein Kunde Stoff, Handschuhe und Möbel kaufen konnte, anstatt zu vier separaten Fachgeschäften in der ganzen Stadt zu gehen. Die Fachgeschäfte waren nicht falsch zu existieren. Der Kunde war einfach müde vom Gehen.
Das ist die Verschiebung, die Apiway gemacht hat. Es ist jetzt ein All-in-One AI Workspace für Unternehmen Ein Login, ein Guthaben, ein wachsender Katalog von Apps, die Sie auswählen und verbinden, anstatt separate Abonnements für jeden Job. Das Smartphone tat dasselbe mit der Gadget-Schublade: Kamera, Taschenrechner, Taschenlampe und Wecker waren früher vier separate Objekte auf Ihrem Schreibtisch. Niemand vermisst das Tragen von vier Geräten. Die Bequemlichkeit war nicht, dass eine einzelne Funktion besser wurde - es ist, dass Sie aufgehört haben, vier Ladegeräte zu benötigen.
Von Lead Capture bis Instagram DMs: die Apps, die zuerst kamen
Wir haben nicht mit einem großen Katalogplan begonnen. Wir begannen mit den beiden Problemen, über die sich unsere eigenen Benutzer am lautesten beschwerten. Die erste war Leads in Facebook und TikTok Anzeigenformularen, die abgestanden waren, weil niemand sie schnell genug herauszog - Fb/TikTok führt Transfer Jeder neue Lead wird in Echtzeit in Google Sheets angezeigt, mit einem Telegram-Ping, so dass ein Vertriebsmitarbeiter ihn tatsächlich in dem Moment sieht, in dem er landet.
Die zweite war Instagram Kommentare in verpasste Gespräche verwandeln - jemand kommentiert "Preis?" unter einem Beitrag und die Antwort kommt sechs Stunden später, lange nachdem der Kaufimpuls vergangen ist. Instagram DM Automation schließt diese Lücke auf Sekunden. AI Video folgte der gleichen Logik wie AI Images: das gleiche Telefon-Foto-in, Studio-Output-Muster, das nur auf Mode-, Produkt- und Immobilienclips anstelle von Standbildern angewendet wurde.
Warum lassen wir jemanden ihre eigene App erstellen
Hier ist der Teil, den ich nicht erwartet habe: Kein fester Katalog, egal wie groß er ist, deckt jemals den seltsamen internen Workflow jedes Unternehmens ab. Jeder ActiveCampaign-Client, den ich jemals an Bord hatte, hatte eine Automatisierung, die ihnen gehörte - eine spezifische Genehmigungskette, einen spezifischen Neubestellungsauslöser, etwas, das sonst niemand brauchte. Sie können nicht den einen seltsamen Workflow jedes Unternehmens vorbauen. Anstatt zu versuchen, es zu erraten, haben wir eine No-Code, Chat-basierter App Builder. Beschreiben Sie, was Sie automatisiert wollen, in einfacher Sprache, und Apiway erstellt die App und pinnen Sie sie an Ihren eigenen Arbeitsbereich. Es ist der gleiche Instinkt hinter dem Schöpfermarkt, über den ich geschrieben habe Wie Fotografen in der KI-Ära verdienen - Zwingen Sie nicht jeden durch eine Form des Workflows, geben Sie ihnen die Werkzeuge, um ihre eigenen zu bauen.
Was sich nicht ändert: derselbe Account, die gleichen Credits, ein Workspace
Jede App läuft mit dem gleichen Guthaben und dem gleichen Login, das Sie bereits haben. Nichts über die Preisgestaltung, Ihre Galerie oder Ihre bestehenden Generationen bewegt sich. Wenn Sie immer nur KI-Bilder berühren, wirkt sich nichts auf Sie aus - der Arbeitsbereich bedeutet nur, dass das nächste Problem, das Sie treffen (ein Lead wird kalt, ein Kommentar wird unbeantwortet), bereits eine App wartet, anstatt eine Google-Suche nach einem weiteren Abonnement.
Niemand wandert auf apiway, um das zu bekommen. Es gibt keinen Import-Assistenten, keine Datenmigration, keinen Onboarding-Anruf "Switch your Stack". Sie bemerken nur, dass an einem dienstag die app, die sie für ein neues problem benötigten, bereits einen klick entfernt an der gleichen stelle saß, an der sie sich bereits jeden tag angemeldet haben. Das Kaufhaus bat die Kunden von Bon Marché nicht, ihre Einkaufsgewohnheiten zu ändern. Es hat einfach aufgehört, sie zum Laufen zu bringen.
Das ist der Test, den ich jede neue App vor dem Versand halte: Erspart es jemandem einen Spaziergang, den er bereits zu einem anderen Tab, einem anderen Login, einer anderen monatlichen Rechnung gemacht hat? Leads und Kommentarantworten haben diesen Test am ersten Tag bestanden, weil wir unser eigenes Team gesehen haben, wie sie zuerst manuell ausgeführt wurden. Der App-Builder hat es auf eine andere Weise bestanden - es ersetzt nicht einen bestimmten Spaziergang, es ersetzt die Suche nach einem Tool, das noch nicht existiert.
Ich denke viel über die Marktstruktur in dieser Branche nach - ich ging tiefer darauf ein, wo sich KI-Modetools konsolidieren versus Fragmente in Dieser Essay. Die ehrliche Antwort für Apiway ist: Wir konsolidieren absichtlich eine App nach der anderen, beginnend mit den Problemen, die unsere eigenen Benutzer bereits in sechs anderen Tabs geöffnet hatten. Wenn es eine sich wiederholende Sache gibt, die Ihr Unternehmen tut, die noch keine App hat, ist es das eine, von dem es sich lohnt, mich zu erzählen - DM mich auf Instagram oder öffne den App-Builder und beschreibe es selbst.
— Anton
P.S. Meine alten ActiveCampaign-Kunden schicken mir immer noch manchmal eine E-Mail und fragen, ob ich "nur noch eine Sache automatisieren kann". Es stellte sich heraus, dass die Antwort darin bestand, ein Unternehmen aufzubauen, bei dem die Antwort immer ja lautet. 🚶