INTRUM CRM

Overview
Alternatives
Integrations

INTRUM CRM Overview

INTRUM CRM – облачный сервис, ориентированный на малый и средний бизнес. Это готовое полноценное решение как для стартапа, так и для компаний, работающих на рынке уже не первый год. От других CRM систем INTRUM отличает несколько преимуществ, это отраслевые решения, в которых уже предусмотрен оптимальный набор настроек для конкретной сферы бизнеса. Например, для недвижимости, юридических компаний, туристических и HR агентств, для сферы монтажных услуг и салонов красоты и для компаний, занимающихся продажами для B2B и B2С клиентов.

Еще одно преимущество системы — это гибкость. То есть ее можно максимально гармонично встроить в организационную архитектуру компании. И пусть вас не пугает разнообразие функционала, его можно добавлять по мере необходимости.

Также в INTRUM есть функция бизнес-процессов, то есть возможность автоматизировать любой часто используемый процесс, например, постановку регулярных однообразных задач, подбор объектов, создание сделки, продажи. В системе много готовых интеграций с популярными сторонними сервисами для звонков, email рассылок.

Есть функционал постановки задач для сотрудников и возможность совместной работы над отдельными задачами или даже целым проектом. А налаживать коммуникативные связи внутри команды можно через Интранет: публикация новостей/событий, обсуждение вопросов в общем чате или в более узких группах пользователей.

Для помощи в настройках, решения нестандартных ситуаций и вопросов по системе, есть техподдержка. Можно позвонить и написать в чат непосредственно из CRM.

Для самостоятельного внедрения системы предусмотрен двухнедельный обучающий режим, подробные видеоинструкции по функционалу, справочник по настройкам WiKi. Если есть затруднения, нужна помощь в настройке, также можно обратиться за помощью в техподдержку.

INTRUM подойдет для новичков и профи. Для тех, кому нужно навести порядок в делах компании, и наладить текущие процессы. Сервис уже выбрали более 200 компаний со штатом от 5 до 300 сотрудников.

Возможности INTRUM CRM

Отраслевые настройки. Есть готовое решение для риелторских услуг, автосалонов, для отдела продаж, аналитики, для юридических и туристических агентств, монтажного бизнеса, для HR и рекламных агентств.

Масштабирование. Если у вас пока только 2 сотрудника и CRM система нужна для ведения базы, постановки задач и выгрузки объектов, через, скажем, год или два, ситуация может кардинально поменяться, штат расшириться, а для эффективной работы возникнуть потребность в новых функциях. При этом смена CRM всегда связана с определенными трудностями: перенос базы, нужно будет разобраться и привыкнуть к новому интерфейсу и функционалу, обучить сотрудников. Все это требует времени, которого обычно не хватает. Поэтому в INTRUM есть возможность масштабирования, то есть можно задействовать нужные функции постепенно вместе с ростом бизнеса.

Гибкость настроек. Систему можно настраивать с учетом индивидуальных потребностей компании.

Бесплатная техподдержка. Клиентам INTRUM предоставляется неограниченный доступ. Просто напишите в чат из CRM или позвоните.

Общие функции INTRUM CRM

  • Автоматизация бизнес-процессов

В CRM можно автоматизировать регулярные задачи и процессы для экономии времени и повышения эффективности работы. Также в системе уже есть шаблоны популярных бизнес-процессов, их можно найти в библиотеке.

  • Воронка + возможность отслеживать динамику за выбранный период

В CRM можно построить несколько видов воронок, чтобы отслеживать текущую статистику продаж и активность менеджеров, и за прошедшие периоды.

  • IP телефония

Есть своя виртуальная АТС. Все звонки записываются. Можно создавать готовые скрипты, настраивать сценарии по обработке звонков и подключить любого провайдера. Со списком провайдеров можно ознакомиться насайте компании.

  • Интеграция с сайтом и настройка форм обратной связи.

Можно настроить call back с сайта, онлайн консультанта и общаться с клиентами непосредственно из CRM. Плюс вести сквозную аналитику, получая данные с форм через интеграцию с Яндекс Директ, Google Adwords, Facebook и Вконтакте. А также настроить автовыгрузку объектов или категорий товаров из CRM на рекламные площадки.

  • Конструктор отчетов

В системе можно создавать отчеты, строить таблицы по индивидуальным метрикам компании и выводить их на рабочий стол для каждого конкретного сотрудника.

  • Интеграция с почтой

Это возможность подключить все аккаунты компании к любой почтовой системе и пользоваться почтой непосредственно из CRM. При этом все письма каждого клиента будут отображаться в его карточке.

  • Автогенерация документов и документооборот

Функция дает пользователям преимущество создавать документы за пару кликов из карточки клиента, сделки по заранее созданным образцам. Данные при этом подставляются автоматически. А настраивать бланки шаблонов документов можно в фирменном стиле компании.

  • Файловое облачное хранилище.

Возможность подключения Яндекс Диск, Dropbox и синхронизация файла на компьютерах с данными в CRM. Безопасность, настройка доступа по IP адресам. Благодаря гибкой настройке можно разграничивать права доступа для групп или конкретных сотрудников к разделам CRM, например, данным клиентов. И просматривать историю действий сотрудников в системе, если активировать функцию логирования.

  • Приложения для маркетинга.

Ретаргетинг, email и sms рассылка + готовая интеграция с популярными сервисами, сбор аналитики, статистики через интеграцию с Яндекс Директ, Google Adwords, Facebook и Вконтакте.

  • Профиль клиента.

Здесь хранится вся подробная история отношений с каждым из клиентов.

  • Интеграция с Google календарем.

Функция позволяет реализовать двусторонний обмен данными из CRM в Google Calendar и наоборот.

  • Интеграция с Яндекс.Кассой и онлайн кассами 54-ФЗ.

Из системы INTRUM можно печать чеки через онлайн кассы по 54-ФЗ.

  • Возможность доработки системы по API.

Через приложения, а также интеграции со сторонними сервисами.

Тарифы INTRUM CRM

Для всех пользователей есть бесплатный двухнедельный доступ к сервису. При этом можно протестировать все функции кроме телефонии и почты. По завершении пробного периода можно перейти на удобный тариф, при этом все текущие настройки будут сохранены.

Стоимость пользования сервисом зависит от числа зарегистрированных аккаунтов, а также от активного функционала.

Базовый тариф «Старт плюс» начинается от 9 990 за 6 месяцев целиком за компанию. Полнофункциональное решение от 4 490 в месяц. Если в компании более 100 сотрудников, тариф будет рассчитываться от 350 рублей за каждого пользователя.

Для внедрения и настройки CRM есть подробные видеоинструкции, обучающий режим и гайд по системе. В случае затруднений можно обратиться за помощью в техподдержку, написать в чат или позвонить из системы. Также можно заказать услугу под ключ у разработчиков или у партнеров системы.

INTRUM CRM Support

Top 10 INTRUM CRM Alternatives & competitors

Considering alternatives to INTRUM CRM?

We advice to look at similar tools to make a decision. While doing this you need to study the similarities and differences in cost, functionality, specific product capabilities, as well as the number of integrations and customer support. Certainly, design also can influence your choice.

We’ve compiled a list of top competitors that are very resembling in cost and features to INTRUM CRM. The list is based on similarity reviews, so if INTRUM CRM doesn’t suit you in any way, here you can easily select the best solution for you. Pay attention to real reviews to see how INTRUM CRM compares to other resembling apps and find the best variant for your company.

SalesapCRM

SalesapCRM

Try for Free

SalesapCRM — это облачная CRM-система, которая позволяет вести бизнес эффективнее. С помощью CRM вы сможете автоматизировать рутинные процессы, поможете сотрудникам успевать больше и не забывать о важном, наведёте порядок в финансах и получите доступ к подробной аналитике по всем бизнес-показателям вашей компании.

lp-crm

lp-crm

Try for Free

LP-CRM – CRM-система для автоматизации вашего товарного бизнес, которая воплощает в себе наш пятилетний опыт работы в этой сфере. Данный сервис позволяет вам оптимизировать работу с товарами, складом, лидами, сделками, клиентами, почтовыми сервисами, рекламными инструментами. CRM система предоставляет возможность ускорить процессы коммуникации в направлениях «владелец бизнеса-сотрудники» и «сотрудники-клиенты», используя инструменты контроля, аналитики, понятной системы сегментирования и делегирования задач. Это сервис, с помощью которого можно управлять реальным офлайн бизнесом, находясь при этом в любой точке мира.

CRM-система "Простой бизнес"

CRM-система "Простой бизнес"

Try for Free

«Простой бизнес» – облачная CRM, автоматизирующая управление всей компанией в комплексе. Одна программа обеспечивает автоматизацию управления персоналом, проектами, бухгалтерией, документооборотом, клиентской базой, рассылками, складом, сайтом, продажами, маркетингом, коммуникациями. «Простой бизнес» имеет мобильные приложения для работы на различных планшетах и смартфонах.

LPTracker

LPTracker

Try for Free

LPTracker - это CRM система, обратный звонок, call tracking (аналитика звонков), бесплатный конструктор сайтов, автоворонка, ip телефония, автообзвон клиентов, запись разговоров, е-mail и sms рассылка, захват контактов посетителей вашего сайта без заявки и звонка. Все сервисы для бизнеса в одной системе

EnvyBox

EnvyBox

Try for Free

EnvyBox – сервис, предлагающий набор инструментов для увеличения посещаемости, ведения учета клиентов, сбора, анализа данных и запуска рекламных кампаний с целью роста дохода интернет-магазинов и сайтов. Ресурс подойдет для развития интернет-магазинов и привлечения целевой аудитории.

This list gives you an ability to compare all the best alternatives to INTRUM CRM and make an informed decision. As the appropriate tool combination that meets your organization requirements ensure that your business processes will reach the maximum productivity and increase profit along with saving time and labor. Find a suitable program stack and Apiway integrations will help you to make it all work in conjunction for the benefit of your company.

All INTRUM CRM alternatives

Лучшие CRM системы

Learn more

Other categories for you: