Лучшие системы учета интернет-магазина и склада

Программа складского учета

Такие программы помогают автоматизировать торговлю в интернет магазинах и в розничной торговле. Вы можете отслеживать наличие товаров на складе и упростить взаимодействие с поставщиками. Также вы можете принимать заказы и управлять всем процессом до момента выдачи заказа. Отслеживание статусов начиная с "Заявка на сайте" заканчивая "Клиент получил товар". Такие системы заменяют excel таблички и помогают автоматизировать бизнес-процессы в вашем интернет-магазине.

Автоматизация склад помогает вам понять остатки товара. Вы всегда знаете что есть на складе, а что нужно докупать. Система понимает когда нужно заказывать товар и уведомляет поставщиков и владельца магазина. Когда товара нет на складе системы учета отправляют запрос в платформу для интернет-магазинов и товар исчезает с продажи. Это позволяет избежать ситуации когда клиент купил товар, которого нет на складе. Для дропшиппинга система создает заказы для поставщиков по заказам покупателей.

Автоматизация рабочего места продавца позволяет ускорить процесс продажи у вести учет. Интеграция с торговым оборудованием, сканером штрихкода.

Функции программы для учета торговли

• Обработка заказов

  Позволяет принимать входящие лиды и распределять их на менеджеров.

• Статусы заказов

  Когда пришел заказ, его нужно обработать. Есть определенные стадии: новый заказ, обработан, в дорогое, получен, возврат и т.д. Такая функция позволяет понять, как идет процесс "переваривания" входящих заявок.

• Печать кассовых чеков

  Позволяет автоматически печатать чеки, или отправлять их по email. Наличие таких функций максимально обезопашивает ваш бизнес с юридической и налоговой точки зрения.

• Отчет о движении товара

  Интеграция с службами доставки. Позволяет понять где находится товар и автоматически оповещать клиента. Например: "Ваш заказа выехал из такого то места, ваш заказ прибыл в такое-то место, ваш заказ будет на месте через 2 дня и т.д.

• Учет себестоимость доставки

  В некоторых заказах доставка съедает всю маржу. Необходимо учитывать это и понимать какие расходы вы несете на доставку. Важно понимать сколько вы заработали с конкретного покупателя с вычетом доставки.

• История заказов по клиенту

  В карточке клиента хранится вся информация по клиенту. Сколько он покупал, когда он покупал, как часто он покупал, сколько вы заработали на этом клиенте. Вы идеале должна быть интеграция с сервисами автоматизации маркетинга, которые будут взаимодействовать с клиентами и продавать другие продукты в зависимости от их истории покупок.

• Интеграция с сервисами email рассылок

  Отправляйте клиенту персональные письма и предлагайте нужные товары. Тем кто покупают часто, одни письма, тем кто давно не покупал - другие письма.

• Интеграция с платежными системами

  Когда счет выставлен должна быть возможность оплатить его через кредитную карту. Для этого нужна интеграция с платежными системами.

• История заказов по поставщикам

  Автоматизирует работу с поставщиками. Понятно когда, сколько и у кого вы заказывали товар. Позволяет избежать путаницы.

• Работа с возвратом

  Позволяет управлять статистикой без путаницы. У вас не будет "потерянных" товаров и "потерянных" денег.

• Создание документов

  При работе с поставщиками и заказами у вас будет много "бумажной" работы. Хорошая система позволяет автоматически создавать все документы и отправлять их нужным участникам процесса.

• Отчет об остатке товара

  Позволяет понять, что есть на складе, что заканчивается и что нужно как можно быстрее докупить у поставщика.

• Фильтрация по статусам заказов

  Когда заказов становится много, вам необходимо понимать на каких они стадия. Это улучшает контроль бизнеса и дает понимание сколько денег "заморожено".

• Разделение заказов по курьерам

  Количество курьеров растет с количеством заказов. Необходимо управлять ими и отслеживать качество доставки.

• CRM система и учет клиентов

  Иногда подобные системы создают свой модуль CRM, который позволяет вести работу с клиентами. Ставить задачи и напоминания менеджерам.

• Программа лояльности

  Система начисления баллов постоянным клиентам. Вам нужен инструмент, который мотивирует клиентов делать повторные покупки.

• Выставление счетов на оплату

  После заказа в интернет магазине необходимо выставить счет на оплату. После оплаты система фиксирует продажу и добавляет данные в статистику. Менеджер может выставлять инвойсы вручную.

• Управление кассовыми сметами

  Управляйте движение денег в вашем бизнесе. Сверяйте проданные товары с реальной выручкой.

• Отслеживание закупочных цен и изменение финальных цен

  Времена меняются. Цены тоже. Можно легко уйти в минус. Эта функция позволяет автоматически изменять цены в вашем магазине.