Условия использования

Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Договор) на передачу неисключительных срочных имущественных прав (лицензии) на использование программных продуктов для ЭВМ (далее – ПП) определяет права и обязанности Лицензиара и Пользователя при использовании системы «ApiWay». Договор адресован неопределенному кругу лиц, а является публичной офертой. Безусловным акцептом Пользователя Договора является Регистрация на Сайте путем заполнения Регистрационной формы и установления флажка напротив фразы «С условиями Пользовательского Соглашения и Политики Конфиденциальности ознакомился(-ась) и согласен(-на)».

1. Термины и определения
1.1. Аккаунт - учетная запись Пользователя, идентифицируемая данными, указанными им при регистрации и номером договора присоединения, однозначно и полностью определяющая объем данных в широком смысле, принадлежащих Пользователю. Под данными в широком смысле понимаются любые данные, которые вводятся Пользователем (например, информация о товарах и продажах, настройки, контент, файлы, изображения и т. п.) или возникают в процессе использования Программы (например, статистика посещений сайта, данные по продажам и т. п.).
1.2. Регистрация аккаунта – действие Пользователя, сигнализирующее о намерении заключить Лицензионный договор, выражающееся в нажатии на кнопку “Зарегистрироваться” или воспользовавшись другими методами авторизации (аккаунтом в социальных сетях и др.). В результате Активации Аккаунту присваивается уникальный номер договора присоединения (идентификатор).
1.3. Субъект персональных данных - физическое лицо, к которому относятся Персональные данные.
1.4. Интернет-сайт (Сайт) - совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах.
1.5. Лицензия – простое неисключительное право использования Программы в объеме и пределах, установленных сервисом ApiWay.ai.
1.6. Личный кабинет – учетная запись Пользователя, идентифицируемая с помощью адреса электронной почты Пользователя.
1.7. Панель управления – интерфейс Пользователя в Программе, позволяющий Пользователю изменять доступные настройки Программы и осуществлять иные предусмотренные действия доступные в Программе.
1.8. Программные расширения (расширенный функционал Программы) – составляющая часть Программы, выделенная в дополнительно подключаемый объем функциональности, предлагаемый Пользователю на усмотрение сервиса «ApiWay».
1.9. Сервер «ApiWay» (Сервер) - аппаратный комплекс, состоящий из нескольких компьютеров серверов, настроенный и администрируемый таким образом, чтобы обеспечить достаточную производительность Программы при использовании ее Пользователем.
1.10. Электронная почта – для Лицензиара адрес info@apiway.ai; для Пользователя: адрес, указанный при регистрации Аккаунта. Каждая из Сторон обязуется самостоятельно обеспечить свой доступ к электронной почте, достаточный для получения необходимых уведомлений по данному Договору.
1.11. CRM-система – прикладное программное обеспечение, предназначенное для автоматизации работы, хранения контактов, стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путем сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов, последующего анализа результатов и т. д. Иные термины трактуются в соответствии с Законодательством.
1.12. ПП (Программный продукт) – Программа для ЭВМ "ApiWay", представляющая собой совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определенного результата и порождаемые ею аудиовизуальные отображения, а также Программные расширения к ней.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Лицензиаром Пользователю простой неисключительной лицензии на использование ПП в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Все исключительные имущественные права на использование ПП является результатом интеллектуальной деятельности Лицензиара и защищается законодательством об авторском праве. Лицензиар гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами для предоставления Пользователю прав на использование ПП по настоящему Договору.
2.3. Настоящий Договор применим ко всем обновлениям ПП и Программным расширениям, которые передаются или делаются доступными Пользователю в связи с заключением настоящего Договора.

3.ОБЪЕМ ЛИЦЕНЗИИ
3.1. Простое неисключительное право на использование ПП по настоящему Договору включает в себя право Пользователя на использование ПП в течение периода времени и в объеме функциональности, предусмотренных возможностями сервиса.
3.1.1. Пользователю предоставляется возможность изменения настроек ПП, в пределах, доступных Пользователю в Панели управления.
3.2. Пользователь НЕ вправе:
3.2.1. Получать доступ к исходному коду ПП, редактировать и/или изучать исходный код ПП, вскрывать технологию работы ПП;
3.2.2. Использовать ПП для совершения противозаконных действий, включая, но не ограничиваясь: спам-рассылки, направления угроз и оскорблений, распространения ложной рекламы, призыва к насильственным действиям;
3.2.3. Копировать, воспроизводить ПП или отдельные ее элементы и сохранять ПП на материальном носителе с целью передачи третьим лицам;
3.2.4. Размещать в ПП и/или с использованием ПП файлы вирусов и иных вредоносных программ, распространять вредоносные программы с использованием ПП;
3.2.5. Пытаться обойти технические ограничения, установленные в ПП;
3.2.6. Публиковать ПП, предоставляя третьим лицам возможность ее копирования;
3.2.7. Предоставлять ПП в прокат, в аренду или во временное пользование третьим лицам с целью извлечения прибыли.
3.3. Результаты использования ПП Пользователем, включая все виды введенных первичных данных согласно п.1.1. настоящего Договора, или полученных в результате функционирования ПП, принадлежат Пользователю.

4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Лицензиар обязан передать Пользователю неисключительные срочные права на ПП в соответствии с условиями настоящего Договора. Неисключительные срочные права на ПП передаются Пользователю сроком согласно возможностей сервиса.
4.1.1. Лицензиар вправе расширять и дорабатывать функциональность ПП без получения согласия Пользователя, проводить обновление ПП и Программных расширений.
4.1.2. Вносить ограничения сервиса без предварительного согласования с Пользователем. При этом, такие изменения вступают в силу по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты уведомления пользователя об изменении или ограничении функционала сервиса на электронную почту Пользователя, указанную в данном договоре.
4.1.3. Блокировать доступ к ПП в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора или по требованию суда или иных компетентных органов.
4.2. Лицензиар обязуется:
4.2.1. Предоставить Пользователю простое неисключительное право на использование ПП в соответствии с разделом 3 настоящего Договора.
4.2.2. Информировать Пользователя о существенных доработках и изменениях в ПП, а также об изменениях в условиях передачи прав на использование ПП посредством электронной почтовой рассылки.
4.2.3. Информировать Пользователя об изменении возможностей сервиса посредством электронной почтовой рассылки.
4.2.4. Обеспечить функционирование ПП и возможность использования ПП Пользователем при условии выполнения Пользователем условий п. 4.4.1. , п.4.4.2 , п 4.4.3 настоящего Договора.
4.3. Пользователь вправе:
4.3.1. Получить простое неисключительное право на использование ПП в объеме, предусмотренном разделом 3 настоящего Договора.
4.3.2. Самостоятельно выбирать необходимый функционал, по своему усмотрению изменять собственные настройки внутри Личного кабинета.
4.4. Пользователь обязуется:
4.4.1. Пользователь согласился с Условиями использования ПП, которые указаны в данном договоре.
4.4.2. Самостоятельно обеспечить техническую возможность использования ПП, в том числе: бесперебойный доступ к сети Интернет; наличие на компьютере Пользователя, с которого осуществляется доступ к ПП, программного обеспечения для доступа к сети интернет.
4.4.3. Самостоятельно изучить инструкции и документацию к ПП, размещенные в Панели управления Пользователя для ознакомления с функциями ПП.
4.4.4. Обеспечить сохранность полученных от Лицензиара параметров доступа к ПП с целью защиты от несанкционированного доступа.

5.ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ПРАВ
5.1. Лицензиар передает Пользователю лицензии на ПП в течение 1 (одного) рабочего дня после Регистрации Пользователем, путем предоставления Пользователю параметров доступа (логин и пароль) в Аккаунт, либо освобождения Аккаунта Пользователя от состояния Блокировки. С момента получения Пользователем параметров доступа в Аккаунт, простое неисключительное право на использование ПП считается переданным Лицензиаром и полученным Пользователем.
5.2. Передача ПП на материальном носителе не производится.
5.3. При наличии у Пользователя претензий к объему фактически предоставленных прав на использование ПП, Пользователь может уведомить о них Лицензиара по Электронной почте в срок не позднее 5 (пяти) суток с момента их возникновения. Сервис оставляет за собой право отреагировать на претензию на свое усмотрение.
5.4. Лицензиар может рассмотреть претензию Пользователя в срок не позднее 7 (семи) рабочих дней, и, в случае ее обоснованности, предпринять все необходимые меры для устранения ее причины, или передать Пользователю инструкции по устранению причин претензии.
5.5. Пользователь имеет право изменить Личный кабинет в сторону увеличения функций. Для этого он направляет заявку по контактам, указанным в ПП. Лицензиар предоставляет, а Пользователь принимает дополнительный объем неисключительных прав в порядке, указанном в разделе 5 Договора.
5.6. Лицензиар в любой момент может прекратить доступ Пользователя к ПП путем Блокировки Аккаунта.
5.7. В случае если Пользователь не авторизуется на сервисе в течении 30 дней с момента наступления состояния Блокировки Аккаунта, Лицензиар рассматривает такие действия Пользователя как отказ от исполнения Договора и действует согласно п. 7.4.

6.ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны настоящего Договора несут ответственность в соответствии с действующим Законодательством.
6.2. Пользователь принимает на себя полную ответственность за результаты своих действий в ПП, а также за действия в ПП третьих лиц, которым Пользователь предоставил доступ к ПП, включая, но не ограничиваясь: настройку ПП, работу с данными и другие. Лицензиар не несет ответственности за действия Пользователя в ПП и не гарантирует исправление результатов действий Пользователя.
6.3. Лицензиар не несет ответственности за невозможность использования ПП Пользователем по причинам, не зависящим от Лицензиара.
6.4. Лицензиар не несёт ответственности за содержание размещаемой Пользователем информации с использованием ПП, публикуемой в текстовом, графическом, мультимедийном и других форматах.
6.5. Лицензиар не несет ответственности за результат использования или полезность прав на использование ПП, предоставленных по настоящему Договору, а также за качество доступа Пользователя к ПП через сеть Интернет.
6.6. Лицензиар не несет ответственности за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Пользователя и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог ли Лицензиар предвидеть возможность причинения таких убытков в конкретной ситуации или нет.
Лицензиар и Лицензиат не несут ответственности за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Пользователя и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог ли Лицензиар предвидеть возможность причинения таких убытков в конкретной ситуации или нет.
6.7. Лицензиар не несет ответственности за какой-либо ущерб, явившийся следствием действия или бездействия, или нарушения Договора Пользователем или его представителями, агентами или субподрядчиком (-ами).
6.9. Пользователь несет ответственность за размещение любых материалов, в том числе рекламных материалов и материалов, являющихся объектом авторского права, в соответствии с действующим Законодательством.
6.10. Лицензиар не несет ответственность перед Пользователем в следствии несанкционированного использования его доступа к ПП по вине Пользователя и за убытки Пользователя, которые могут быть причинены вследствие такого использования доступа Пользователя.
6.11. Пользователь несет ответственность за порядок ведения своих деловых операций с использованием ПП, самостоятельно принимает решение о необходимости регистрации субъекта предпринимательской деятельности и приобретения всех необходимых сертификатов, лицензий, разрешений и других подобных документов.
6.12. Пользователю известны важнейшие функциональные свойства ПП, в отношении которого предоставляются права на использование. Лицензиар не несет ответственность за несоответствие ПП ожиданиям и потребностям Пользователя, за ненадлежащее функционирование ПП на оборудовании Пользователя
6.13. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания стороны и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, блокаду, землетрясение, наводнение, пожары и другие стихийные бедствия (форс-мажор).
6.14. Сторона, не исполнившая обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна известить другую сторону о препятствиях к исполнению и их влиянии на исполнение обязательств.
6.15. В целях реализации настоящего Договора Пользователь дает Лицензиару разрешение на использование, хранение, обработку и распространение персональных данных: своих собственных и своих работников тем способом и в той мере, в которой это необходимо для исполнения условий настоящего Договора.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его подписания и действует в течение всего срока использования ПП.
7.2. Настоящий Договор пролонгируется на каждые следующие 3 месяца при условии сохранения работоспособности ПП.
7.3. Аккаунт Пользователя со всеми данными остаётся в ПП на протяжении 30 дней с момента Блокировки Аккаунта. По истечению этого срока Лицензиар в праве удалить аккаунт и все данные Пользователя без предварительного согласования.
7.4. Несоблюдение одной из СТОРОН условий настоящего Договора может послужить основанием для досрочного расторжения Договора в порядке, определенном Законодательством.

8.УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, связанным с исполнением настоящего Договора, будут разрешаться Сторонами путём переговоров.
8.2. В случае, если Стороны не урегулировали разногласия путем переговоров, такие разногласия разрешаются Сторонами в арбитражном суде.

9.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальными условия настоящего Договора, а также всю информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при его заключении и исполнении (далее - «Конфиденциальная информация»), и не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения передающей эту информацию Стороны.
9.2. Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной Конфиденциальной информации. Доступ к Конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению Договора. Каждая из Сторон обязуется ознакомить своих Сотрудников с обязательствами по обеспечению сохранности Конфиденциальной информации, которые предусмотрены настоящим Договором в отношении Сторон.
9.3. Обязательство по сохранению в тайне Конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия Договора и в течение пяти лет после прекращения его действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

10.ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Отношения Сторон по настоящему Договору регулируются действующим Законодательством.
10.2. Пользователь дает согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок Лицензиара по указанной при заключении договора электронной почте и телефону. Информация и рассылки могут содержать информацию об изменениях и улучшениях ПП и Программных расширений, о других продуктах и услугах, предлагаемых Лицензиаром, анонсы профильных мероприятий Лицензиара и иную маркетинговую информацию.

11.ФОРС-МАЖОР
11.1. Лицензиар освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также:
• Перебоями в электропитании;
• Глобальными перебоями в работе сегментов сети Интернет;
• Сбоями систем маршрутизации;
• Сбоями в распределенной системе доменных имен;
• Сбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками, а также иными противоправными действиями третьих лиц;
• Сбоями в оборудовании Пользователя, включая, но не ограничиваясь, планшетами (портативными ЭВМ), где используется Программа. 11.2. Лицензиар обязуется, в том случае, если это технически осуществимо, по электронной почте уведомить Пользователя о возникновении форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) календарных дней с момента их наступления.
11.3. Если в результате наступления форс-мажорных обстоятельств Лицензиар будет лишен возможности выполнить свои обязательства по Договору в течение 3-х (трех) и более месяцев, то Договор считается расторгнутым без возмещения убытков.